一个馒头,讲清复杂问题;AI插画

《拆解100个内容高手》002 · 刘润

假如让你解释“增长收敛”,你会从哪里讲起?

资本积累、边际收益、经济增长模型……这几个词放在一起,很多人已经准备划走了。

刘润在2023年10月28日的年度演讲里,讲到这个概念时,用了一个吃馒头的例子。

他的例子很简单:一个饿着的人,吃下第一个馒头很满足,继续吃,满足感就逐渐下降。接着,他把场景换成做馒头的生意:不断追加设备投资,市场却逐渐饱和,新增收益越来越少。他借这两个场景解释增长收敛,再谈增长放缓时企业如何竞争。演讲原文

同样是解释商业问题,为什么偏偏要绕到馒头上?

这个选择,藏着刘润很值得拆的一项能力:他知道读者会在哪里听不懂,也愿意花篇幅,把人接过去。

如果你也遇到过这种情况:自己明明懂,写出来别人却看不下去,那这个馒头值得多看一眼。

他替读者省下了哪一步

先看这个例子里的取舍。

吃馒头,不需要补背景。你不用知道一家公司的历史,不必记住三个陌生人的名字,也不需要先理解一张财务报表。

你只要想一想,自己饿的时候和吃饱的时候,面对同一种食物,感觉是不是变了。

读者可以马上参与判断。

如果换成一家陌生企业的故事,作者可能得先用好几段介绍公司,读者才能开始理解后面的道理。馒头省掉了这段准备工作。

好的解释,会从读者已经知道的地方开始。

更有意思的是,他接下来仍然用馒头。

从吃馒头换到生产馒头,话题进入了商业,眼前的东西却没换。读者不用重新想象一个行业,可以把注意力放在一个变化上:为什么继续投入,新增回报却变少了?

这个安排很节制。一个例子负责让你有感觉,下一个负责把感觉接到他要讨论的问题上。每走一步,只多添一点陌生的东西。

我们写文章时,很容易反过来。为了显得例子丰富,一段讲咖啡,一段讲芯片,下一段又跳到平台经济。每个故事都很精彩,读者却要不断重建背景。

刘润这段表达给我的提醒是:例子之间能不能接上,有时比例子各自多精彩更重要。

这也能解释,为什么只学他的短句、设问和口语,未必学得到位。把长句切短很容易,真正费心的是决定:读者此刻已经懂了什么,下一步还缺什么。

再留意他的提问。概念出现以后,先解释什么意思;意思大致清楚了,再回答这和做生意有什么关系。问题随着理解往前走。

你可以反过来试试:一开始就把理论、结论、建议全部端出来,信息一点没少,读者却得自己找它们之间的关系。刘润在这段里做了这份连接工作,听众才不用一边读,一边替作者整理思路。

读起来轻松,常常因为作者提前处理了那些让人卡住的地方。

故事讲完,还要留下一个判断

解释如果停在“馒头越吃越不香”,我们记住的可能只有馒头。

刘润会继续把话题带回听众的处境:增长环境变了,企业的竞争策略要怎样调整。这让前面的例子有了去处。

他在得到《5分钟商学院》的官方课程介绍里,也明确说过,会围绕具体问题讲概念、逻辑和方法。这能帮助我们理解他的内容设计,却不能据此证明听众真的学会了。课程原文

我更愿意把这段表达拆成一条读者走得动的路:先看见一个场景,弄清其中的变化,再拿到一个可以用来观察别的事情的问题。

比如,从这段馒头类比里,我会带走这样一个问题:继续多投一份资源,能增加多少回报?

这个问法比背下“边际收益”更容易进入一次具体讨论。它当然还不能替你做决定,但会提醒你去找相应的信息。

也因此,判断一段解释有没有讲到位,可以请人不用原来的术语复述一次。要是对方能说清要比较什么,解释才真正有了着落。只会重复一个漂亮名词,我们还不知道他理解了多少。

一个概念的用处,要落到它帮读者多问了什么。

这里是「浩哥AI实验室」,我们聊AI,也拆解普通人怎样把想法做成别人愿意看的内容。看刘润,我尤其在意这种取舍:手里有很多知识,最后究竟挑哪一点,让读者当下用得上。

这一点,普通作者可以拿自己的稿子试。

找出其中最抽象的一句话,暂时把术语遮住。前面的场景够不够清楚,让一个没学过这门知识的人,自己看见你想讲的变化?再看后面,读者除了记住一个词,还知道该观察什么吗?

如果两个地方都接不上,先别忙着换更漂亮的措辞。回去调整材料的顺序,补上缺掉的那一步。

这也是研究刘润比收集刘润金句更有意思的地方。金句是成品,值得琢磨的是,他怎样让读者走到了那句话面前。

这个馒头,也有解释不了的地方

不过,拆到这里,还得停一下。

吃得越多,满足感越低;设备投得越多,收益越少。这两件事看起来很像,背后的机制却并不相同。前一个涉及人的消费感受,后一个还取决于生产条件、需求和价格。

到了宏观经济,条件又多了一层。索洛的增长模型讨论资本、劳动与产出之间的关系。关于收敛的判断,依赖具体假设;技术进步等条件变化,也会改变增长路径。不能仅凭一个国家体量大,就给它的未来增速下结论。索洛论文;MIT课程讲义

所以,馒头能帮助我们看见一种“继续增加,新增所得却减少”的关系,但它没有证明现实中的增长放缓,都由同一个原因造成。

类比帮人进入问题,结论还要回到具体条件里检验。

这个边界,对内容作者尤其重要。

一个故事讲得顺,读者容易点头。可同一个结果,也许还有别的解释;同一种做法,换个行业、时间或者起点,也许会有不同结果。单个故事承担不了普遍因果的证明。

在我看来,评价刘润这段内容,可以分别问两件事:它有没有让陌生概念变得容易理解?它给出的材料,够不够支持某个现实判断?

前一项做得好,值得学。后一项还需要看数据、条件和别的可能原因。欣赏他的解释能力,并不要求我们把这两项合成一个答案。

如果要在这套表达上再加一步,我会加一句:这个比方讲清了哪部分,还有哪部分需要另查?

不用把文章写成论文。只要在读者最容易顺手推广结论的地方,留下一点提醒,就能减少误用。解释的时候可以先简化,准备让人拿去判断事情时,要把关键条件放回来。

省下读者理解的力气,也别省掉决定结论的条件。

这就是这一篇里,我最想向刘润学的功夫,以及想给自己留住的分寸。

下次写完一篇有点难懂的文章,可以回到最卡的那一段,问问自己:这里的“馒头”是什么?

找到它之后,再多问一句:它能带读者走到哪里?